Nuestra Historia
Soul de Loto nace de la pasión por descubrir piezas que conectan con las personas.
Seleccionamos colecciones inspiradas en diferentes estilos y tendencias para ofrecer opciones versátiles y atemporales. Creemos en los detalles que reflejan la esencia de cada persona y en las oportunidades que nacen cuando algo valioso se comparte.
Materiales
Baño de oro, rodio, zirconias, cristales, piedras y fibras naturales forman parte de colecciones inspiradas en culturas y estilos de diferentes lugares del mundo. Cada pieza refleja detalles, tradiciones e historias que la hacen única.
Valores
Creemos en la autenticidad, el valor de las relaciones y el poder de los detalles para conectar personas, inspirar confianza y crear oportunidades.
Filosofía
Creemos en los detalles que conectan. En las piezas que acercan personas, fortalecen relaciones y crean oportunidades.
Nuestros orígenes
Soul de Loto nace inspirado en la flor de loto, símbolo de transformación, renovación y belleza. Una flor que emerge desde la profundidad del agua para florecer cada día. De esa inspiración nace nuestra esencia: creer en los detalles que conectan, en las relaciones que generan confianza y en el valor de compartir.
Preguntas frecuentes
Compras
Puedes comprar directamente en nuestra página web o con la ayuda de una asesora Soul de Loto.
Sí. Durante el proceso de compra te solicitaremos la información necesaria para procesar tu pedido.
Sí. Nuestras asesoras pueden ayudarte a descubrir colecciones, resolver dudas y acompañarte durante tu compra.
No. La asesoría es completamente gratuita.
Porque puede ayudarte a encontrar piezas según tu estilo y acompañarte durante todo el proceso de compra.
Envíos
Sí, realizamos envíos a nivel nacional.
Generalmente entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Se calcula al finalizar la compra según el destino y método de entrega seleccionado.
Sí, en los puntos habilitados por Soul de Loto según disponibilidad.
Cambios y garantía
Sí. Puedes solicitar un cambio dentro de los 10 días calendario posteriores a la compra, siempre que la pieza esté sin uso, en perfecto estado y conserve su empaque original.
Puedes realizarlo en nuestro showroom o gestionarlo a distancia. En este último caso, el cliente asumirá los costos de retiro y envío.
Si presenta un defecto de fabricación, podrás solicitar su evaluación dentro de los 10 días calendario posteriores a la compra.
No. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no aplica a daños ocasionados por uso inadecuado o falta de cuidado.
Cuidado de las piezas
- Evita el contacto con perfumes, cremas, alcohol y productos químicos.
- Retíralas antes de bañarte, ingresar al mar o a
- Evita el contacto prolongado con agua y
- Guárdalas en un lugar
- Evita el roce directo entre
Sí. El contacto frecuente con agua, mar, piscinas, perfumes, cremas, químicos o sudor puede acelerar el desgaste natural del acabado.
No. Su duración dependerá del uso, los cuidados y las condiciones a las que estén expuestas.
Materiales
Son piezas elaboradas con materiales y acabados cuidadosamente seleccionados que combinan diseño, elegancia y versatilidad.
Es una capa de oro aplicada sobre una base metálica para brindar su color y apariencia característica.
Es un acabado realizado con un metal precioso de la familia del platino que aporta brillo y protección a la pieza.
Baño de oro, rodio, zirconias, cristales, piedras naturales, fibras naturales y otros materiales seleccionados por su diseño y significado.
De diferentes culturas, tradiciones y estilos alrededor del mundo, reflejando historias, detalles y expresiones únicas.
Asesoras Soul de Loto
Es una persona que comparte nuestras colecciones y acompaña a los clientes durante su experiencia de compra.
Puedes registrarte a través de nuestra sección “Únete”.
No. Buscamos personas que disfruten conectar con otros y compartir productos que les gusten.
Sobre Soul de Loto
Soul de Loto se inspira en la flor de loto, símbolo de transformación, renovación y belleza. Su esencia se basa en los detalles que conectan, las relaciones que generan confianza y el valor de compartir.
No. Soul de Loto es una marca paraguas que reúne colecciones inspiradas en diferentes culturas, estilos y tradiciones.
Buscamos piezas con diseño, significado, versatilidad e inspiración internacional, alineadas con la esencia de Soul de Loto.
Sí. Algunas piezas pueden presentar ligeras variaciones de color, textura o tonalidad debido a los materiales utilizados, la iluminación de las fotografías o las características propias de elementos naturales.
