Soul de Loto FAQ
Productos
¡100%! Todas nuestras piezas están hechas de oro de 14 quilates y nunca están bañadas. Para nuestra colección insignia utilizamos diamantes grises, diamantes negros y ópalos. Si las cuidas como te recomendamos, podrás disfrutarlas para siempre.
Nuestras piezas se elaboran cuidadosamente en talleres especializados, donde la tradición artesanal se combina con técnicas modernas de fabricación. Cada diseño es producido por expertos joyeros que prestan atención a cada detalle, asegurando acabados de alta calidad, durabilidad y un diseño excepcional.
Nuestros materiales provienen de distintas regiones reconocidas por la calidad de sus insumos, cuidadosamente seleccionados para garantizar excelencia en cada pieza. Trabajamos con proveedores internacionales que cumplen altos estándares éticos y de calidad, asegurando que cada joya tenga un origen confiable y responsable.
Nos encanta colaborar en nuevos diseños, especialmente cuando se trata de una pieza que aprecias tanto. Debido al tamaño de nuestra operación, actualmente no podemos realizar trabajos personalizados.
Facturación
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.
Tu tarjeta de crédito será cargada tan pronto como tu pedido sea aceptado y procesado.
Si tu pago es rechazado, te recomendamos verificar que los datos de tu tarjeta sean correctos y que cuentes con fondos suficientes. También puedes intentar con otro método de pago o contactar a tu banco para confirmar si existe alguna restricción en la transacción. Si el problema persiste, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para ayudarte a completar tu compra.
